Condizioni generali di vendita online

Le presenti Condizioni generali di vendita online – applicabili alle transazioni web gestite tramite il sito www.desmotec.com/shop (appresso indicato come il “Sito”) e/o l’applicazione dsoft.desmotec.com/webapp (appresso indicata come la “App”) – disciplinano l’offerta e vendita dei beni e/o servizi promossi online da DESMOTEC, con sede legale in Biella via Aldo Moro 3/A,  iscritta presso la Camera di Commercio di Monte Rosa Laghi Alto Piemonte al n. BI – 192599 C.F./P. IVA 02506740022 con  seguente recapito di Posta Elettronica Certificata (PEC): desmotec@legalmail.it, capitale sociale € 15.037,65 i.v.

ART. 1 – DEFINIZIONI

Contratto di commercio elettronico: Per Contratto di commercio elettronico (di seguito il “Contratto”), si intende un contratto di vendita o di servizi in base al quale DESMOTEC, o suo intermediario, offre beni o servizi mediante un sito web, o altri mezzi elettronici, e l’Acquirente (consumatore), effettua l’ordine di tali beni o servizi su tale sito web, o mediante altri mezzi elettronici organizzati dal DESMOTEC. Per questa, come per le seguenti due definizioni, si rinvia al Regolamento UE 524/2013.

Contratto di vendita: Qualsiasi contratto in base al quale DESMOTEC trasferisce, o si impegna a trasferire, la proprietà di beni all’Acquirente e quest’ultimo ne paga, o si impegna a pagarne, il prezzo (Regolamento UE 524/2013, art. 4).

Contratto di servizi: Qualsiasi contratto, diverso da un contratto di vendita, in base al quale DESMOTEC presta, o si impegna a prestare, un servizio  all’Acquirente e quest’ultimo ne paga, o si impegna a pagarne, il prezzo (Regolamento UE 524/2013, art. 4).

Codice del consumo: Normativa di riferimento a tutela del consumatore, dettata dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, come da ultimo modificato (di seguito, per brevità, il “Codice del Consumo”). 

Acquirente: Con l’espressione Acquirente si intende l’utente che, accedendo alle piattaforme messe a disposizione da DESMOTEC, acquista i beni e/o i servizi offerti on line, sia che si tratti di consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta – cfr. art. 3, lettera a, Codice del Consumo) sia che si tratti di utente professionale (persona fisica o giuridica che acquista nell’ambito dell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale). La qualifica dell’Acquirente come “consumatore” o “utente professionale” verrà attribuita al momento della registrazione sulle piattaforme di commercio elettronico messe a disposizione da DESMOTEC, e potrà essere desunta, anche ai fini dell’applicazione o meno della specifica disciplina di cui al citato Codice del consumo, dall’indicazione di specifici elementi identificativi incompatibili con la qualità di Consumatore (ad esempio: la ragione sociale, il n. di P.IVA, il titolo professionale).

Beni e ServiziConformità al Contratto: Sono Conformi al Contratto tutti quei beni rispetto ai quali coesistano, se pertinenti, le seguenti circostanze: i) siano idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; ii) siano conformi alla descrizione fatta e possiedano le qualità del bene presentato come campione o modello; iii) presentino qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’Acquirente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura; iv) siano altresì idonei all’uso particolare voluto dall’Acquirente e da questi portato a conoscenza di DESMOTEC al momento della conclusione del Contratto e che DESMOTEC stessa abbia accettato anche per fatti concludenti (art. 129, comma 2, Codice del Consumo).

Ai fini della conformità e della verifica della sussistenza dei requisiti di cui alla prima parte della presente definizione, le qualità e le caratteristiche dei beni e dei servizi offerti in vendita online da parte di DESMOTEC saranno definite dal contenuto letterale descrittivo del bene e/o servizio presente sul sito nonché dal contenuto degli allegati tecnici di riferimento.

ART. 2 – OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1 Con il Contratto DESMOTEC vende e l’Acquirente acquista, tramite strumenti telematici, i beni e/o servizi offerti sul Sito.

2.2 I citati beni e/o servizi sono disponibili sul Sito, alla pagina web www.desmotec.com/shop, e/o l’applicazione dsoft.desmotec.com/webapp, che riproducono il catalogo dei beni e/o servizi promossi online da DESMOTEC. Tali beni e/o servizi sono raffigurati/rappresentati sul Sito in modo accurato, evidenziando le relative caratteristiche. Tuttavia, DESMOTEC non può garantire una puntuale ed esatta corrispondenza tra la reale consistenza dei beni e/o servizi promossi online e la relativa rappresentazione sul monitor dell’Acquirente. In caso di discrepanze tra l’immagine dei beni e/o la rappresentazione dei servizi visibili online e la relativa scheda informativa, redatta per iscritto, farà fede esclusivamente quest’ultima.

2.3 Le caratteristiche dei beni e/o servizi offerti in vendita da DESMOTEC definite dal contenuto letterale descrittivo del bene e/o servizio presente sul catalogo online nonché dal contenuto degli allegati tecnici di riferimento, che costituiscono parte integrante del citato contenuto descrittivo e che l’Acquirente assume l’onere e l’impegno a visionare e valutare attentamente prima di procedere all’acquisto. In nessun caso potranno intendersi implicitamente comprese nell’offerta di vendita prestazioni (quali, a titolo esemplificativo: installazione, montaggio, componenti complementari), caratteristiche e/o utilità diverse ed ulteriori da quelle risultanti dalla descrizione.

ART. 3 – DISPONIBILITA’ DEI BENI

3.1 DESMOTEC assicura, tramite sistema informatico, l’elaborazione e l’evasione dell’ordine senza ritardo, secondo le procedure di cui alle presenti Condizioni generali di vendita online. A tal fine il catalogo elettronico di DESMOTEC indicherà, in tempo reale, i beni disponibili e quelli non disponibili, nonché i tempi previsti per la loro spedizione. Il citato sistema informatico confermerà nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine, inoltrando all’Acquirente specifica conferma per posta elettronica (c.d. Ricevuta d’Ordine).

3.2 Qualora un ordine dovesse, comunque, superare le effettive disponibilità di magazzino, o non fosse disponibile per altre ragioni, DESMOTEC, tramite e-mail, ovvero telefono, comunicherà prontamente all’Acquirente l’indisponibilità del bene in questione e se possibile, i tempi di attesa per ottenerlo, chiedendo nuovamente conferma dell’ordine secondo le diverse tempistiche indicate.

ART. 4 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

4.1 Il Contratto tra DESMOTEC ed Acquirente si concluderà esclusivamente online. Eseguita la registrazione alle piattaforme di e-commerce e l’accesso all’e-Shop, l’Acquirente dovrà seguire le  procedure/istruzioni ivi indicate per formalizzare l’acquisto dei beni e/o servizi compilando i format predisposti da DESMOTEC. Se intenzionato ad acquistare online, l’Acquirente dovrà debitamente selezionare i beni e/o servizi desiderati, uno alla volta, inserendoli nel carrello configurato dal DESMOTEC. Selezionati i beni e/o servizi desiderati, verrà richiesto all’Acquirente di chiudere il proprio carrello inoltrando al DESMOTEC l’elenco delle referenze desiderate. Prima dell’inoltro, verrà visualizzata scheda per confermare l’ordine d’acquisto dei beni e/o servizi selezionati, con indicazione dei relativi prezzi, come delle opzioni rimesse all’Acquirente, cui spetterà individuare le modalità di consegna, trasporto e pagamento per l’esecuzione del contratto. Tramite conferma d’ordine l’Acquirente s’impegna a controllare e convalidare, prima del relativo invio, i suoi dati personali, i beni/servizi oggetto del Contratto, i loro prezzi, con eventuali costi di spedizione e/o oneri accessori, confermando le modalità e i termini di pagamento prescelti, l’indirizzo di consegna, come ogni altro dato richiesto. Il format della conferma d’ordine istruisce preventivamente l’Acquirente circa i tempi d’esecuzione del Contratto. Eseguiti i riscontri richiesti, spetterà, infine, all’Acquirente selezionare il pulsante interattivo cliccando sul riquadro “Conferma l’ordine d’acquisto”, inoltrando così l’ordine a DESMOTEC.

4.2 La pubblicazione online dei beni e/o servizi tramite Sito costituisce un semplice invito ad offrire affinché l’Acquirente formuli una sua proposta d’acquisto; in tal senso l’ordine dell’Acquirente, dallo stesso previamente confermato, costituisce esclusivamente una proposta contrattuale, soggetta alle presenti Condizioni generali di vendita online, che l’Acquirente dichiara di conoscere ed accettare. La conferma d’ordine – puntualmente compilata e verificata come da istruzioni – verrà riscontrata da DESMOTEC con ricevuta all’indirizzo di posta elettronica dell’Acquirente al solo fine di confermarne la ricezione della proposta nel sistema informatico. La proposta verrà quindi processata da DESMOTEC attraverso la verifica dei dati forniti dall’Acquirente e la verifica della disponibilità dei beni e/o servizi richiesti. La ricevuta di ricezione dell’ordine non costituisce accettazione della proposta di acquisto. Tale ricevuta – con annesso “Numero d’Ordine” da utilizzarsi in ogni comunicazione con DESMOTEC – ripropone, oltre alle informazioni dovute ex lege, tutti i dati di cui sopra, che l’Acquirente verificherà ancora comunicando tempestivamente a DESMOTEC ogni eventuale correzione del caso. Qualora si riscontrasse l’inesatta indicazione dei prezzi, o di altre caratteristiche dei beni e/o servizi promossi online, come l’indisponibilità dei beni richiesti, DESMOTEC ne darà pronta comunicazione all’Acquirente invitandolo ad eseguire – se ancora interessato – rettifica dell’ordine, o previo annullamento del pregresso, nuovo ordine, secondo le modalità che verranno prontamente comunicate.

4.3 DESMOTEC ha facoltà di accettare, o meno, l’ordine inviato dall’Acquirente, senza che quest’ultimo possa avanzare diritti e/o pretese di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, per la mancata accettazione dell’ordine stesso. Il Contratto si concluderà solamente nel momento in cui verrà inoltrata separata e-mail (o messaggio nel centro comunicazioni sul Sito o equivalente) di accettazione della proposta di acquisto, che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione e alla data prevista per la consegna (Conferma di Spedizione). Qualora l’ordine venisse evaso con diverse spedizioni, l’Acquirente potrebbe ricevere separate e distinte Conferme di Spedizione. L’Acquirente potrà, comunque, cancellare il suo ordine prima di avere ricevuto la Conferma di Spedizione, a condizione che l’ordine non sia stato preparato per il processo di spedizione. In questo caso non sarà addebitato alcun costo. 

4.4 L’addebito di quanto dovuto avverrà solo nel momento in cui i beni oggetto dell’ordine verranno infine spediti. Ricevuto il pagamento dei beni/servizi richiesti, DESMOTEC procederà ad emettere relativo documento fiscale, in conformità della legislazione vigente in relazione alla tipologia di Acquirente ed al regime fiscale connesso al suo domicilio fiscale.

4.5 Il Contratto non sarà concluso, restando privo di ogni effetto, qualora non verrà puntualmente rispettata la procedura di cui al presente articolo.

ART. 5 OBBLIGO DI PAGAMENTO

5.1 L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo richiesto per i beni e/o servizi acquistati online, secondo i tempi e le modalità indicati da DESMOTEC.

5.2 I prezzi dei beni/servizi promossi tramite i canali di e-commerce di DESMOTEC, come ogni altro onere/spesa inerente all’invito ad offrire, sono espressi in Euro.

5.3 I prezzi sono comprensivi di IVA, se dovuta, e di ogni altra imposta. I costi di spedizione, come gli eventuali oneri accessori, quali lo sdoganamento, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di vendita, saranno indicati e calcolati dal DESMOTEC nella procedura di acquisto, prima dell’invio della conferma d’ordine, e puntualmente specificati nel riepilogativo dell’ordine stesso (ricevuta d’ordine).

ART. 6 – PAGAMENTI e RIMBORSI

6.1 Il pagamento dei beni/servizi acquistati online, avverrà secondo modalità prescelta dall’Acquirente, fra quelle espressamente ammesse da DESMOTEC e puntualmente specificate nella sezione del Sito e/o dell’App. L’utilizzo delle citate modalità di pagamento non comporta alcun onere aggiuntivo per l’Acquirente, fatti salvi eventuali costi accessori sopportati da DESMOTEC, puntualmente provati e comunicati all’Acquirente.

6.2 Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte da DESMOTEC e scelta dall’Acquirente, e, qualora l’Acquirente rivesta la qualità di consumatore ed in caso di suo recesso, entro un massimo di 14 gg. (quattordici giorni) da quando DESMOTEC abbia ricevuto formale comunicazione del recesso stesso. DESMOTEC potrà, tuttavia, posticipare il rimborso fino al ricevimento del bene, o, comunque, sino a che l’Acquirente non abbia fornito adeguata prova di averlo rispedito, secondo quanto previsto al successivo art. 8.

6.3 Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su apposita linea cifrata, che garantisce la memorizzazione di tali informazioni con elevato livello di sicurezza e in ossequio alla vigente normativa in tema di tutela dei dati personali.

ART. 7 – CONSEGNA DEI BENI

7.1 DESMOTEC provvede a consegnare i beni ordinati, senza ingiustificato ritardo, al più tardi, entro 60 gg. (sessanta giorni) dalla data di conclusione del Contratto, con le modalità indicate sul sito web e nell’App, o, in subordine, scelte dall’Acquirente.

7.2 Qualora DESMOTEC non sia in grado di effettuare la spedizione entro il termine di cui al comma precedente, ne darà tempestivo avviso all’Acquirente tramite e-mail, ovvero telefonicamente, sempre che tali recapiti siano stati forniti in fase di registrazione online ed inoltro dell’ordine.

7.3 Modalità, tempi, costi ed ogni altro onere di spedizione per i territori serviti da DESMOTEC sono puntualmente indicati sul Sito e/o sull’App.

ART. 8 – DIRITTO DI RECESSO DELL’ACQUIRENTE-CONSUMATORE

8.1 L’Acquirente, se qualificabile come consumatore, ha diritto di recedere dal Contratto, senza penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 gg. (quattordici giorni) di calendario, decorrenti dal giorno in cui l’Acquirente (o terzo da lui designato) abbia acquisito il possesso fisico del bene, o, nel caso di contratto di servizi, dal giorno della conclusione del Contratto.

8.2 Qualora l’Acquirente intenda esercitare il diritto di recesso, dovrà darne comunicazione a DESMOTEC a mezzo di apposita comunicazione (3), spedita via Raccomandata A/R, all’indirizzo Via Pietro Bora 10, 13900 Biella, ovvero, inoltrandola via Posta Elettronica Certificata (PEC) al seguente recapito e-mail desmotec@legalmail.it.

8.3 La restituzione del bene da parte dell’Acquirente dovrà avvenire, senza ritardo e, in ogni caso, entro 14 gg. (quattordici giorni) dalla data di invio della comunicazione di recesso a DESMOTEC. Le sole spese dovute dall’Acquirente per esercitare il diritto di recesso saranno quelle dirette alla restituzione del bene a DESMOTEC, che prescrive l’adozione di ogni possibile cautela nel procedere alla spedizione, utilizzando gli involucri e gli imballi originali del bene, o comunque equivalenti, che ne preservino l’integrità e lo proteggano adeguatamente durante il trasporto. La restituzione del bene a seguito dell’esercizio del diritto di recesso dovrà effettuarsi al seguente indirizzo Via Pietro Bora 10, 13900 Biella.

8.4 DESMOTEC eseguirà il rimborso del prezzo del bene per cui sia stato esercitato il ripensamento entro 14 gg. (quattordici giorni) dal ricevimento della comunicazione di recesso da parte dall’Acquirente. In linea di massima, DESMOTEC utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento prescelto dall’Acquirente per la transazione iniziale, salvo che l’Acquirente stesso abbia disposto altrimenti, nel qual caso sarà a suo esclusivo carico ogni eventuale costo aggiuntivo derivante dal diverso mezzo di pagamento prescelto. Sarà facoltà di DESMOTEC trattenere il rimborso fino al ricevimento del bene, oppure, fin tanto che l’Acquirente non abbia fornito prova di averlo restituito.

8.5 Qualora il bene restituito sia danneggiato, o evidenzi segni d’usura connessi a manipolazioni non strettamente necessarie per stabilirne in via immediata e diretta, natura, caratteristiche e relativo funzionamento, DESMOTEC tratterrà dal rimborso un importo corrispondente alla diminuzione del relativo valore. Pertanto, nel caso in cui il bene restituito risulti danneggiato (ad esempio in presenza di abrasioni scalfitture, graffi, o altre deformazioni, ecc.), o non completo di ogni elemento o suo accessorio (ivi incluse etichette, cartellini ecc.), non corredato da istruzioni/note/manuali allegati, confezioni e/o imballaggi originali (o, comunque, adeguati), o dai relativi certificati di garanzia (ove presenti), l’Acquirente risponderà della diminuzione del valore del bene, con diritto al rimborso per un importo pari al valore residuo del bene stesso.

8.6 Ricevuta da DESMOTEC la comunicazione con cui l’Acquirente manifesti la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, cesserà ogni vincolo connesso al Contratto, fatto salvo quanto previsto dal presente Articolo.

ART. 9 – GARANZIE (ACQUIRENTE CONSUMATORE: 9.1-9.2-9.3/ACQUIRENTE NON CONSUMATORE: 9.4/CLAUSOLE VALIDE PER OGNI TIPO DI ACQUIRENTE: 9.5-9.6)

9.1 È garantita all’Acquirente, se qualificabile come consumatore, la Conformità dei beni al Contratto entro il termine biennale (2 anni) dalla loro consegna. Salvo prova contraria, eventuali difetti di conformità che si manifestino entro 6 mesi (sei mesi) dalla data di consegna del bene, si presumono già esistenti in tale data, a meno che ciò sia incompatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità in questione.

9.2 In assenza di Conformità dei beni al Contratto, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, ovvero, una riduzione del prezzo, o la risoluzione del Contratto, a meno che la richiesta non sia oggettivamente impossibile da soddisfare, o risulti eccessivamente onerosa per DESMOTEC ai sensi dell’art. 130, comma 4, Codice del consumo. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o DESMOTEC non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro i termini convenuti o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una riduzione del prezzo o la risoluzione del Contratto.

9.3 L’Acquirente decade da ogni diritto connesso alla Conformità dei beni al Contratto qualora non denunci il difetto di conformità lamentato a DESMOTEC entro 2 mesi (due mesi) dalla data della sua scoperta. La denuncia non è richiesta se DESMOTEC abbia espressamente riconosciuto il difetto, o lo abbia coscientemente occultato. La denuncia dovrà specificare la non conformità riscontrata, nonché almeno una fotografia del bene in oggetto, il tutto accompagnato da ricevuta fiscale comprovante l’avvenuto acquisto.

9.4 L’Acquirente professionista, ovvero non qualificabile come consumatore, ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista nel Codice Civile provvedendo, a pena di decadenza, a denunciare a DESMOTEC l’eventuale vizio riscontrato nel prodotto acquistato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La garanzia Legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 12 (dodici) mesi dalla consegna del bene e/o servizio. Oltre tale termine, DESMOTEC non sarà responsabile dei vizi riscontrati dall’Acquirente.

9.5 L’Acquirente dovrà far pervenire la denuncia, e relative richieste, alternativamente ad uno dei seguenti recapiti: Via Pietro Bora 10, 13900 Biella, per comunicazioni via Raccomandata A/R; ii) ovvero, tramite PEC, alla seguente casella di posta certificata desmotec@legalmail.it. Ricevuta la denuncia/richiesta e relativa documentazione, DESMOTEC valuterà la non conformità denunciata dall’Acquirente e, dopo avere effettuato i preliminari accertamenti del caso, autorizzerà, o meno, la restituzione del bene fornendo all’Acquirente un “Codice reso”, spedito via e-mail all’indirizzo fornito in fase di trasmissione dell’ordine. L’autorizzazione a restituire il bene non costituisce comunque riconoscimento della non conformità, la cui esistenza sarà appurata solo successivamente alla restituzione del bene. Il bene stesso – di cui DESMOTEC abbia autorizzato la restituzione – dovrà essere reso all’indirizzo espressamente indicato, unitamente a copia dell’autorizzazione alla restituzione recante il “Codice reso” e nel pieno rispetto delle precauzioni di cui all’Art. 8.3.

9.6 Qualora DESMOTEC sia tenuto a rimborsare, in tutto o in parte, all’Acquirente il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’Acquirente all’atto di acquisto del bene, o, in alternativa, mediante bonifico bancario. Sarà onere dell’Acquirente comunicare a DESMOTEC, già in sede di denuncia/richiesta, gli estremi bancari per effettuare il bonifico a suo favore e per far sì che DESMOTEC sia messo nella condizione di poter restituire la somma dovuta.

ART. 10 – LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’

10.1 DESMOTEC non è responsabile per la mancata o ritardata esecuzione del Contratto qualora ciò dipenda da disservizi imputabili a cause di forza maggiore, caso fortuito, o comunque a sé non imputabili. Salve le ipotesi di cui all’art. 1229 Cod. Civ., nessun risarcimento spetterà, di conseguenza, all’Acquirente, che avrà unicamente diritto all’integrale restituzione del prezzo e degli eventuali oneri accessori corrisposti.

10.2 DESMOTEC – dimostrata l’adozione di tutte le possibili cautele in base all’ordinaria diligenza, all’esperienza, come alla miglior scienza del momento in tema di sicurezza delle transazioni online – non assume alcuna responsabilità per eventuali usi fraudolenti, illeciti o irregolari delle carte di credito, assegni o altri mezzi di pagamento, imputabili a condotte dolose o negligenti dell’Acquirente rispetto agli obblighi di custodia e di tempestiva informazione all’emittente dei citati mezzi di pagamento.

10.3 Per il caso di acquisto di beni che, in conformità alla descrizione ed alle schede tecniche, presuppongono attività di installazione e montaggio, l’Acquirente si impegna a seguire scrupolosamente le istruzioni e le procedure di installazione e montaggio contenute nei manuali predisposti da DESMOTEC ed inviati insieme al bene acquistato, sollevando quest’ultima da ogni tipo di responsabilità per eventuali malfunzionamenti e/o danneggiamenti connessi e collegati al mancato rispetto delle procedure e delle indicazioni tecniche. Nello specifico, l’Acquirente è responsabile del rispetto di ogni fase delle procedure “passo a passo” di montaggio e dell’utilizzo di utensili adeguati rispetto all’operazione indicata, così come della verifica circa la solidità e l’adeguatezza degli eventuali supporti non forniti da DESMOTEC su cui installare i beni oggetto di vendita online (quali, a titolo esemplificativo: muri, staffe, supporti di ogni genere). Prima dell’utilizzo di ogni bene venduto da DESMOTEC, l’Acquirente si impegna e si rende responsabile della verifica di tenuta statica e dinamica dei supporti utilizzati e dell’installazione, su di essi, del bene acquistato.

10.4 Avuto riguardo alla tipologia di beni e/o servizi offerti in vendita da DESMOTEC, ovvero di beni, macchinari e strumentazioni finalizzate all’attività ed all’esercizio fisico, l’Acquirente si dichiara consapevole della necessità di verificare la propria idoneità al tipo di attività ed al tipo di sforzo richiesto per l’uso del bene, preoccupandosi di verificare altresì tali aspetti anche in relazione ad eventuali altri soggetti che dovessero utilizzare il bene acquistato. L’Acquirente, inoltre, si dichiara consapevole e si impegna ad assicurare che, nel caso di utilizzo dei beni da parte di soggetti minorenni, l’attività svolta con beni DESMOTEC sia seguita e supervisionata da persone maggiorenni e qualificate.

ART. 11 – RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

11.1 Il puntuale pagamento dei beni e/o servizi acquistati online, così come il pagamento di ogni ulteriore onere e/o impegno previsto ai sensi delle presenti Condizioni generali di vendita online, ha carattere di obbligazione essenziale del Contratto.

11.2 Ove non giustificato da caso fortuito o forza maggiore, l’inadempimento delle predette obbligazioni, comporterà l’automatica risoluzione di diritto del Contratto ex art. 1456 cod. civ.

ART. 12 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY)

12.1 DESMOTEC tutela i dati personali dell’Acquirente, garantendo la piena conformità del loro trattamento alla normativa di riferimento e, nella specie, al Regolamento UE 679/2016 nonché alle pertinenti norme nazionali (Cod. Privacy, come da ultimo modificato dal D.lgs 101/2018).

12.2 Rinviando, per i dettagli, all’Informativa sul trattamento dei dati personali sito web e connessa Informativa estesa sull’uso dei cookie, si anticipa come i dati personali acquisiti direttamente e/o indirettamente tramite il Sito, verranno raccolti e trattati in forma telematica/informatica, e se del caso cartacea, con le seguenti principali finalità: i) registrare l’ordine; ii) procedere all’esecuzione del Contratto e relative comunicazioni; iii) adempiere agli obblighi di legge; iv) gestire i rapporti commerciali per meglio espletare i servizi richiesti. La corretta e tempestiva comunicazione dei dati personali dell’Acquirente è condizione necessaria per una puntuale esecuzione del Contratto da parte di DESMOTEC, che, in difetto, non potrà dar corso all’ordine dell’Acquirente.

12.3 Il trattamento dei dati personali è soggetto alla informativa privacy di DESMOTEC disponibile a questo link: https://www.desmotec.com/it/privacy-policy-ita/.

ART. 14 – GIURISDIZIONE, LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

14.1 Ogni controversia tra DESMOTEC ed Acquirente inerente al Contratto, e relativa esecuzione, sarà devoluta alla giurisdizione italiana, regolata dalla legge italiana e rimessa alla competenza del Tribunale di Biella, salva lo specifico regime di inderogabilità del c.d.  foro del consumatore. All’Acquirente che possegga le caratteristiche del consumatore, saranno garantiti, in ogni caso, i diritti conferiti dalle inderogabili norme a protezione dei consumatori vigenti nel relativo paese di residenza e/o domicilio.

14.2 Per le norme di riferimento quanto a foro competente e legge applicabile al Contratto si rinvia all’art. 66 bis del Codice del consumo, all’art. 18 del Reg. UE 1215/2012, all’art. 6 del Reg. UE 593/2008, come, infine, agli artt. 3 e 57 della Legge n. 218/1995.

ART. 15 – VALIDITA’ E RINVIO

15.1 Ai fini della validità delle presenti Condizioni generali di vendita online troveranno applicazione i principi di cui agli artt. 1339 e 1419 del Codice Civile.

15.2 DESMOTEC si riserva la facoltà di modificare unilateralmente le presenti Condizioni generali di vendita online. Per gli utenti già registrati, le modifiche diverranno efficaci e vincolanti decorsi 30 giorni dalla pubblicazione sul sito www.desmotec.com/shop, di cui verrà data comunicazione ai recapiti email indicati dall’Acquirente al momento della registrazione dell’account. 

15.2 Per tutto quanto non espressamente disciplinato dalle presenti Condizioni generali di vendita online, anche ai fini del precedente art. 15.1, troveranno applicazione le disposizioni de: il D. Lgs. n. 70 del 2003, il D. Lgs. n. 21 del 2014, il D. Lgs. n. 206 del 2005, la Convenzione di Vienna del 1980 (ratificata dall’Italia con la L. n. 765 del 1985), il Regolamento CE 593/2008 (c.d. Roma I), il Regolamento CE 864/2007 (c.d. Roma II), il Regolamento UE 524/2013, il Regolamento UE 679/2016, il D.lgs n. 101 del 2018  e ss.mm.ii..

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